“这是的确吗？也太暖了吧！”

一位金融吃亏者在得知北京的银行网点不错享受免费充电、雨天借伞、饮水热饭等便民做事后瞻仰谈。

这让她对金融机构“高冷”的刻板印象有了彰着改不雅。

近日，在北京金融监管局主理，北京保障行业协会、北京市银行业协会协办的北京东谈主身险行业“三有”查询系统暨金融便民做事舆图发布庆典上，《中国银行保障报》记者了解到，如今吃亏者不仅不错通过“北京金融业消保看护做事平台”（以下简称“京融看护”）微信小神情的“金融便民做事舆图”查找隔邻金融机构的便民做事实质，还不错凭据北京东谈主身险业最新推出的“三有”查询系统核查保障家具的机构、东谈主员、家具信息。

这标记着北京金融做事水平迈上新台阶。

寰宇首个金融便民做事舆图发布

北京金融监管局以“进展网点功能，防风险、强做事，践行金融东谈主民性”为讨论，指点北京市银行业协会，依托“京融看护”微信小神情设备了寰宇首个金融便民做事舆图，旨在进一步蔓延金融做事触角，莳植金融做事不才层的触达率。

《中国银行保障报》记者大开“京融看护”微信小神情里的“金融便民做事舆图”，以记者定位隔邻的交通银行北京百万庄支行径例，除手机充电济急外，还提供阴晦天气济急、饮水热餐做事、医疗器具济急、消防修复济急、老年群体做事、外籍东谈主员做事、迥殊东谈主群做事、无线辘集济急等多项便民惠民做事。

此外，在“金融便民做事舆图”上，还不错看到北京市各家银行网点的特色金融做事、视障做事、番邦东谈主理事、适老做事等常用信息。

北京金融监管局党委委员、副局长（正局长级）郭左践在发布庆典上暗意，北京金融监管局坚定把想想和行动调治到党中央有想到打算部署上来，全面加强金融监管，优化金融做事，遏抑知足东谈主民公共对好意思好生涯的向往。

当今，“京融看护”微信小神情上共载入北京银行业4000多家网点信息，已矣网点信息可查询、蹊径可导航、做事可评价、数据可人慕。

与常见的信息查询器具比较，金融便民做事舆图具备多重上风。

据北京金融监管局消保处先容，一是网点基础信息更实用。举例，舆图上标注的银行网点联系样式为网点东谈主工电话，不是寰宇客服热线，吃亏者不错很便捷地联系到具体网点。

二是金融做事信息更详确。舆图展示了每个网点的特色金融做事，便于公共查询取得。

三是网点信息实时更新。银行不错即时登录平台更新完善信息，确保信息准确无误。

四是做事评价有追踪。北京金融监管局督促银行实时回拜客户、改良做事，北京市银行业协会也会对银行回拜情况按时组织抽查。

最初推出东谈主身险“三有”查询系统

发布庆典上，北京东谈主身险业“三有”查询系统厚爱推出。

所谓“三有”即“机构有牌、家具有号、东谈主员有证”。

北京金融监管局东谈主身险处先容，东谈主身保障家具具有专科性、复杂性和长周期性性情，吃亏者与保障公司之间存在信息诀别等情况，易激发销售误导，毁伤吃亏者正当职权。为设施市集递次，本年，北京金融监管局指点北京保障行业协会、北京保障中介行业协会活着俗调研的基础上，在北京最初推出东谈主身险“三有”查询系统。

“三有”查询系统主要有三个性情：一是已矣了机构、东谈主员、家具的信息整合，便捷吃亏者快捷查询，实时甄别犯法金融行为；二是禀赋分类，从起源设施保障市集，在销售东谈主员信息中明确展示可销售的险种和区域，能有用持重销售误导行径；三是信息种种，为吃亏者提供更多聘请，知足吃亏者的个性化需求。

北京保障行业协会、北京保障中介行业协会会长陈志强先容，但愿更多吃亏者知谈“三有”、了解“三有”、使用“三有”，更好地保障我方的知情权和聘请权，购买到合乎我方的保障家具。

当今，北京地区已有11家东谈主身险机构上线“三有”查询系统，其个险业务在北京地区的市集份额占比总共跳动90%，销售东谈主员数目占总和的近九成。

下一步，北京金融监管局将不绝推进完善“三有”查询系统和金融便民做事舆图，动作北京金融业扎根北京、做事北京的具体体现，为王人门经济社会发展、民生保障作出更大孝敬。

记者 谭乐之

裁剪 王梦萦