身处当下这个倏得万变、飞快发展的期间波澜之中，不管是管事模式层面的新陈代谢，已经社会背负规模的切实履行与担当，各品牌均面对着一个要害问题：究竟应当何如在紧紧扎根于高品性管事的基础之上，坚强不移地鼓舞捏续改进进度？在 12 月 19 日举行的 “2024 年上海链家媒体发布会” 之上，链家品牌再次展现出强健的行能源与卓越精神。

品牌改进：链家开启多元探索新征途

在大众的传统贯通里，房产中介门店频频仅局限于为客户提供盘问、洽谈以及签约等基础管事功能的所在。然则，在 2024 年，链家却以丧胆的改进精神和果敢的行能源，再次引颈行业发展新潮水，冲突传统风物，展现出品牌改进的无尽后劲与可能。 在 10 月 25 日这一值得牢记的日子里，链家凭借其在门店空间联想以及管事规模的超卓改进效劳，生效斩获“2024 第一财经金字牌号「最好引申典范奖」”。

值得一提的是，这已是链家自 2022 年起，投合三年荣耀登上“金字牌号”的领奖台，充分彰显了其在行业内捏续首先的改进实力与品牌影响力。 据上海链家品牌中心总监李佳薇详备先容，在 2024 年的发展历程中，上海链家在多个要害业务规模均阻隔了重要突破与改进引申。不管是门店管事的全面升级、往来管事历程的深度优化，已经在品牌联名策略的果敢探索以及社区公益奇迹的积极践行等方面，皆赢得了令东说念主扎眼的改进效劳与显赫成效。 如今，链家门店所或者为宽绰客户提供的管事规模早已远远超越了以往的旧例预期。

以具有标记性敬爱的首家链家空间店——招商雍华府店为例，其店内尽心建树了分享会客厅、新房名堂沙盘展示区等特点功能区域，致力于于为客户打造从房产置业狡计、装修联想盘问、房屋租借管事到社区公益活动参与等全见解、多元化的优质管事体验新场景。

除了在门店空间布局与功能建树方面的果敢改进举措以外，在 2024 年，上海链家还积极鼓舞一站式管事中心的建造与运营。年内共有 19 家一站式管事中心恢弘开业，这些管事中心通过对房产往来历程的深度优化与整合，将传统的“成交 + 网签”两个颓靡设施改进性地统一为“成交即网签”的一体化高效管事历程，极地面擢升了房产往来的效劳与品性，为客户带来了前所未有的粗浅管事体验。

同期，链家一站式管事中心还充分发达其空间上风，匠心打造多个分享空间，使其成为邻近住户开展文化活动、社区相通互动的欲望第三空间，进一步拓展了链家品牌在社区管事规模的深度与广度。 一个品牌在商场竞争中的永恒发展与捏续影响力，在很大程度上取决于其是否具备强健且捏续的品牌焕新智商。在 2024 年的品牌发展策略中，链家在品牌联名规模进行了多种格式的改进尝试与深度互助。其中，链家与 MANNER 咖啡联袂打造的分享门店尤为引东说念主注视。

在这些独具特点的分享门店中，住户不仅或者粗浅地盘问各样房产管事磋议信息，还不错在赋闲愉悦的氛围中品味到适口的咖啡饮品，信得过阻隔了房产管事与咖啡文化的有机交融，让“来链家喝杯咖啡”这一新颖的耗尽场景成为了实践生涯中的一起亮丽现象线，也为链家品牌注入了全新的活力与先锋元素，进一步拉近了与耗尽者之间的距离。

据磋议音问标明，链家积极与光明伸开互助，联袂为社区住户奉上贴心福利。截止 11 月 30 日，光明与链家共同举办了多达 1152 场“链上光明”聚合社区公益活动，这些活动深入到 517 个不同社区之中，累计为卓越 21295 东说念主次的住户提供了各样管事，在社区中传递着暖和与温煦。

一直以来，链家皆将打造更为优质好意思好的居住体验四肢本人的不懈追求。为此，链家通过诞生“绿丝带志愿者管事点”的样貌，积极投身于社区志愿管事奇迹，致力于于为社区住户提供多样力所能及的匡助与支捏。截止 11 月 30 日统计数据披露，上海链家已在全市范围内生效诞生了 520 个“绿丝带志愿者管事点”，其粉饰范围无为，涵盖了上海市的 16 个行政区。在这些管事点的运营过程中，链家共组织发动了卓越 10616 次的“绿丝带”爱心志愿管事活动，累计管事住户东说念主次高达 181439，以本体行径讲解着企业的社会背负与担当。

“链家已经 2024 上海马拉松赛事的蹙迫支捏商。”上海链家品牌中心总监李佳薇先容说念，“为了或者更好地管事宽绰跑者群体，咱们专诚将旗下门店进行了升级矫正，将其打变成了‘跑者驿站’。在赛事技巧，这些‘跑者驿站’为跑者们免费提供饮水补给、如厕方便、休息场是以及上网管事等一系列便民管事法式，让跑者们在比赛过程中或者感受到链家的温煦与支捏。”

正如李佳薇在发布会上所援用的查理芒格的那句名言：“预测雨并不蹙迫，建造方舟才是要害。”链家恰是秉捏着这么一种积极主动、敢于改进引申的理念，不休地对本人的管事模式进行再行扫视与界说，通过一系列的改进举措与本体行径，在房产管事规模以及社区公益等多个方面捏续探索前行，奋发为宽绰客户与社区住户创造更多价值与更好体验，展现出一个行业领军品牌应有的风姿与担当，在商场变革的波澜中安靖前行，书写着属于我方的品牌发展新篇章。

信守初心：链家对“难而正确之事”的不懈践行

“作念难而正确的事”，此语出自链家独创东说念主左晖之口，它宛如一颗灿艳的星辰，深深嵌入于链家品牌的灵魂深处，成为其唯一无二的 DNA，引颈着链家在发展的漫漫征途中雕琢前行。

回想链家的发展历程，从率先倡导“透明往来、签三方约、不吃差价”的阳光功课模式，到果敢首推真房源机制以及坦然管事首肯体系，每一步皆彰显出链家对“难而正确”理念的执着信守与躬身践行。尤其是链家的坦然管事首肯，其并非一成不变，而是跟着商场环境的变迁以及耗尽者需求的升级，历经屡次尽心迭代与优化，长久如一地致力于于精确匹配耗尽者对房产往来安全保险的孔殷渴望。截止 2024 年 11 月的统计数据明显地披露，仅在上海地区，链家就已累计完成赔垫付业务高达 97479 笔，累计开销的坦然保险金数额更是达到了惊东说念主的 14.67 亿元。这一个个千里甸甸的数字，犹如坚固的基石，用“首肯”二字为房产往来的安全大厦紧紧筑起了一起坚不能摧的防地，让耗尽者在房产往来的复杂过程中或者坦然托付、无黄雀伺蝉。

为了全见解擢升耗尽者在房产往来过程中的管事体验，链家全力打造“好东说念主好店好管事”的超卓管事生态体系，步调一致地通过一系列科学系统且行之灵验的法式，全力扶植“六边形”的照管人型牙东说念主团队。上海链家职能副总司理于洋明确暗示：“咱们尽心诞生了多个牙东说念主专科化标签，涵盖社区内行、法律内行、品牌大使、家装内行、友好爱戴东说念主、品性官等丰富多元的类别。通过这种样貌，促使链家牙东说念主不休磨练本人专科修养，在各个规模皆或者达到鼓胀的专科水准与高度的靠谱品性，进而凭借其深通的专科智商与贴心的管事相识，为宽绰耗尽者提供更为安全可靠、高品性的房产往来管事，信得过阻隔让耗尽者在房产往来的每一个设施皆能感受到链家的专科与尽心，享受到无与伦比的优质管事体验。”

在房产管事规模，链家的改进触角不仅延迟至二手房往来管事，在新房业务板块同样展现出强健的活力与适宜性，捏续依据耗尽者不休变化的需求动态迭代管事模式。

近期，为积极反馈上海市房地产行业协会与上海市房地产经游记业协会发起的本市商品住房“以旧换新”活动倡议，上海链家在已与多家房地产开导企业联袂打造“置换无忧”名堂的坚实基础之上，进一步自主推出针对“以旧换新”购房住户的专属换房补贴福利活动。这次活动旨在全力倾情助力第五届上海“五五购物节”，通过切实的惠民让利举措，灵验引发房地产商场的内在活力，为有“以旧换新”需求的购房住户开辟一条安全、高效的置换通说念，助力他们获胜阻隔居住升级的空想。

四肢耗尽者一站式新房住管事平台的链家，在贝壳一体三翼策略布局中饰演着要害的引擎扮装，为三翼业务的富贵升起注入接连延续的强劲能源。以圣皆治装为例，其与链家秉捏相似的处情理念，通过制定“十怕十诺”以及“20 项砸无赦”等极具改进性与保险性的管事圭臬，在装修名堂的前期狡计、中期施工以及后期验收等各个要害阶段全面严格把控品性，以本体行径确保耗尽者在装修过程中的正当权利得到切实保险，幸免际遇任何格式的赔本。

与此同期，贝壳释怀租业务则聚焦于异乡租客群体的居住需求痛点，通过提供“有需必到位”的贴心管事、全见解的坦然管事首肯以及具有便民属性的贝壳释怀租管事站，致力于于为漂浮在城市中的异乡东说念主营造更为自得粗浅的居住环境。这不仅让他们在生疏的城市中或者找到包摄感，更在他们为空想奋发慷慨的征途中增添一份暖和与能源，使其或者心无旁骛地追赶我方的野心。

在链家看来，每一次具有改进价值的最先均源自对一个根柢问题的深入想考：为什么要开展此项改进举措？

事实上，链家每一次品牌与管事改进的背后，皆有着耗尽者和社区住户需求这一强健的驱能源四肢扶植与引颈。恰是基于抵耗尽者需求的锋利洞悉与真切通晓，链家才得以在改进的说念路上不休探索前行，捏续推出一系列贴合商场需求的改进管事与家具。

预测过去，长久信守耐久主义发展理念的链家，在品牌改进的漫漫征途上究竟或者走多远？又将会谱写何如精彩纷呈、扣东说念主心弦的新品牌故事？让咱们满怀期待，共同翘首跂踵！顺服链家将连接秉捏以耗尽者为中心的改进精神，在居住管事规模不休深耕细作，为推动行业发展与擢升耗尽者居住体验捏续孝顺力量，书写属于我方的后光篇章。

作家：顾洋

文：顾洋剪辑：周洁瑜背负剪辑：何易

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